若提交申诉之前,需要准备哪些凭证?
1、第三方交易平台的完整订单截图,其中包括订单号、成交时间、商品名称、付款金额和交易状态等;
2、第三方交易平台的完整订单详情,其中包括商品名称、交易状态、优惠和商品总价等。
其他“申诉前提”常见问题:
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您可以联系客服邮箱: mall@shikee.com 或 意见反馈。
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