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管理申诉常见问题

1.订单被申诉了,但是商家申诉我订单的原因,要怎么查看呢?

买家可以进入众划算个人中心,点击:申诉记录,可以查到商家申诉您订单的具体原因和内容。

图例:




2.为什么我的订单,在订单那里会有个问号?

买家点击问号,可以查看到管理员调整奖励的具体金额,调整金额的原因一般是下单价不一致或者产生了第三方淘客佣金,您可以在申诉记录中查看具体的申诉内容。

图例:



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