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01. 众划算活动是如何结算的?
1、商品售完正常状态的结算 众划算活动为逐笔结算,成功产生一笔交易结算一笔平台服务费以及发放奖励。直到商品售完或活动时间到期自动下架,活动状态变为【已下架】。 2、商品未售完或买家未完成活动流程状态的结算 活动时间到期自动下架后,商家管理活动的操作栏会显示【结算活动】按钮,商家操作【结算活动】后,活动状态变为【结算中】,资金结算分成3个部分: 第一部分:未售出的商品,活动款和服务费直接退还到商家的账户; 第二部分:已下单,但未完成购买流程的,等到完成购买流程(商家审核订单号后发放奖励)时才逐笔结算; 第三部分:已下单但未填订单号被系统自动取消的、已填订单号但未付款而被商家取消的、未在规定时间内修改订单号或申诉的,交易被关闭之后,系统自动把该笔活动款和服务费退还到商家账户。 温馨提示:商家可点击【查看结算详情】,查看每一笔订单的结算详情。
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02. 会员如何查询已经绑定的邮箱?
绑定邮箱如何查看?
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03. 商家帐号如何进行手机认证/绑定?
1.进入商家个人中心,帐号设置中单击【账户安全】或者【发布商品】。 2.单击手机认证中的【立即认证】。 3.单击获取邮箱验证码。 4.到绑定的邮箱查看验证码。 5.核实填写的邮箱验证码无误后,单击【确定】。 6.输入您的手机号码、网页验证码及手机验证码,核实填写的验证码无误后单击【确定】。 温馨提示:此次手机绑定账号采用先进的手机语音验证,验证过程中您将收到0771-3186577(或021-31587013)的来电(免费接听),只需接听即可获取验证码,请您保持手机畅通! 7.手机认证成功。
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04. 商家抢购记录查看及导出
点开【商家中心】→【活动管理】→【抢购记录】即可查看相应活动的抢购记录。
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05. 如何查看众划算买家购买记录?
如何查看众划算买家购买记录?
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06. 如何查看即将上线的活动?
如何查看即将上线的活动?
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07. 如何查看和回复买家发起的申诉?
如何查看和回复买家发起的申诉?
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08. 如何查看奖励记录?
如何查看奖励记录?
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09. 如何查看已关闭的订单?
如何查看已关闭的订单?
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10. 如何查看活动进度状态?各说明什么?
订单状态说明
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11. 如何查看现金券兑换码记录?
兑换码使用的记录查看流程
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12. 如何查看申诉结果?
如何查看申诉结果?
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13. 如何查看站内信?
如何查看站内信?
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14. 如何查看站内信?
如何查看站内信
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15. 如何查看管理员处理申诉的结果?
如何查看管理员处理申诉的结果?
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