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找到41条关于“订单”的问题:
  • 01. 不能使用货到付款和分期付款的说明

    买家下单后需对活动订单进行全额付款,不允许使用货到付款、天猫分期购、天猫先试后买、天猫分期、跨店满减、余额宝分期等未全额付款和赊购/赊销/延期(分期)付款服务(但不包括预售商品分阶段付款或者定金形式付款等),经众划算核实后,将取消买家本次抢购资格。

  • 02. 为什么我下单多个商品,只获得一次奖励?

    买家成功抢购活动资格后,须以活动的网购价(以网购价为准的商品份数)进行下单付款,若在同一个订单里购买价格超过活动的网购价,则超出的部分属于买家自行购买,即连带购买,买家应承担相应的消费,且连带购买部分不能享受众划算的奖励。

  • 03. 为什么我的订单显示已关闭?

    订单关闭分两种情况:抢购未下单超时自动关闭、抢购已下单后关闭

  • 04. 为什么无法提交订单号?

    若您参与的活动是淘宝集市或天猫的商家提供的,则您填写的订单编号为正确的,提交时提示“您的订单号重复”,说明该订单号已填入其他的活动中。

  • 05. 为什么要核对买家账号和订单号?

    商家核对买家账号和订单号正确后,系统将发放买家本次商家核对买家账号和订单号正确后,系统将发放买家本次众划算交易的奖励。买家在填写单号之日起21天内由商家审订单是否正确,正确后平台将发放奖励或第21天系统自动发放奖励。 为了避免给您带来不必要的损失,请您正确核对买家账号及订单号,以及确定买家已经付款,且不会产生退款退货行为。 众划算为商家提供了三种审核途径,分别为快速审核、单个审核和批量审核,商家可自主选择其一操作审核即可。

  • 06. 什么是待审核订单号?

    填写单号之日起21天内由商家审订单是否正确,正确后平台将发放奖励或第21天系统自动发放奖励

  • 07. 众划算活动是如何结算的?

    1、商品售完正常状态的结算 众划算活动为逐笔结算,成功产生一笔交易结算一笔平台服务费以及发放奖励。直到商品售完或活动时间到期自动下架,活动状态变为【已下架】。 2、商品未售完或买家未完成活动流程状态的结算 活动时间到期自动下架后,商家管理活动的操作栏会显示【结算活动】按钮,商家操作【结算活动】后,活动状态变为【结算中】,资金结算分成3个部分: 第一部分:未售出的商品,活动款和服务费直接退还到商家的账户; 第二部分:已下单,但未完成购买流程的,等到完成购买流程(商家审核订单号后发放奖励)时才逐笔结算; 第三部分:已下单但未填订单号被系统自动取消的、已填订单号但未付款而被商家取消的、未在规定时间内修改订单号或申诉的,交易被关闭之后,系统自动把该笔活动款和服务费退还到商家账户。 温馨提示:商家可点击【查看结算详情】,查看每一笔订单的结算详情。

  • 08. 去商家店铺下单购买常见问题

    买家抢购到资格后,需在45分钟内到活动指定链接进行下单、付款和填写订单号。

  • 09. 商家已审核通过订单号,为何还没发放奖励?

    买家参与众划算活动,成功抢购并提交订单号后,商家可在21天审核订单号,奖励将在剩余时间内发放: 1.在此期间,订单号被审核正确后,活动状态转为待奖励,即审核通过。 2.订单审核通过后,买家还没有获得奖励,奖励将在剩余时间内发放。 (即买家需要21天内等待两件事情:1.审核订单正确,2.等待奖励发放)。

  • 10. 奖励常见问题

    抢购后订单待审核,从填写单号起21天内由商家审核订单号。如显示待奖励的将在第21天系统自动发放奖励。

  • 11. 如何上传京东订单截图?截图包含的条件需要有什么?

    如何上传京东订单截图?截图包含的条件需要有什么?

  • 12. 如何使用京喜下单

    如何使用京喜下单

  • 13. 如何修改订单号?

    如何修改订单号?

  • 14. 如何单个核对买家账号和订单号?

    如何单个核对买家账号和订单号?

  • 15. 如何参与电脑搜索活动?

    进入淘宝、天猫、京东、拼多多等页面——按照活动页面流程图进行搜索——找到商家商品并核对信息和商品链接——下单——返回众划算填写订单号;

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