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如何撤销“审核订单号有误”?

根据《众划算商家规则》第六章第二条、第三条:“第二条 从买家填写单号之日起21天内由商家审订单是否正确,正确后平台将发放奖励或第21天系统自动发放奖励,发放奖励成功后,买家在所在交易平台申请退款,需在成功发放奖励的7个工作日内联系众划算进行处理。若属于质量等商品问题造成的退货退款,需由商家自行承担。
第三条 买家会员所填写为正确的交易订单编号,商家不能以任何理由审核会员单号有误,若商家属审核会员订单号有误,给买家和平台造成经济损失的,商家需要补偿买家对应的奖励以及平台服务费(服务费按照每笔15元进行赔偿);如同时商家反复审核单号错误扰乱了平台正常经营秩序的,众划算将“根据情节轻重给予一级至四级违规处理,由此造成的一切后果由商家承担。”的规则,如商家不小心审核出错,请及时进行申诉,恢复买家资格,避免被判定为恶意审核“订单号有误”而受处罚。具体操作步骤如下:

1.进入【商家个人中心】,点击【管理活动】按钮;

2.找到对应的活动,单击【操作栏】下的【进入活动】按钮;

3.在【订单号有误】的操作页面,找到对应的订单,单击【我要申诉】按钮;

4.在【我要申诉】的操作页面,【申诉类型】选择“申请恢复买家资格”,填写【申诉理由】说明原因,如“由于审核失误将此单误审为错误。买家提供的为正确单号,申请恢复买家资格”,点击【提交】;

5.成功发起申诉后,管理员将在2个工作日根据申诉内容作处理申诉。 

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