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结算时提示“总金额不对应”?

有时候商家在结算时会弹出“总金额不对应”的提示,这是因为商家还有未完成操作的订单,导致无法结算。



由于商家在操作过程中突然中止,例如输入密码时刷新、关闭页面等不当操作导致买家订单不能成功进行,可以通过以下三种途径来解决这个问题:

1、重新操作;

2、等待自动发放奖励

3、如全部订单流程已经完成,依然无法操作结算,请联系在线客服反馈。


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您可以联系客服邮箱:mall@shikee.com意见反馈

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